Comparativo: a diferença entre um produto importante e um produto rentável

Ser rentável ou agregar valor: o que é melhor para seu produto?

O objetivo de todo e qualquer negócio é bastante evidente. Não é preciso estar em livros ou na internet para dizer que a intenção do empreendedor é obter lucro. Mas, até chegar lá, existe um longo caminho a percorrer. A grosso modo, primeiro ele vai investir, depois ele precisa ter retorno sobre esse investimento, para, então, usufruir dos benefícios (com cautela e planejamento, mas isso é para um outro texto).

Existe uma receita de bolo para atingir bons resultados? Não. Entretanto, existem dicas relevantes a serem seguidas. Mas, para seguir na linha da vitória, é importante que você entenda muito bem o produto que está oferecendo no mercado. Ele agrega valor ou ele é rentável a sua empresa? Ou os dois?

Se você demorou muito para responder é porque ficou em dúvida, até mesmo no conceito de cada um, não é mesmo? Ser algo importante para seu negócio ou ser algo que rende muito bem tem significados diferentes, mas que, em um determinado momento, você pode fazer com que esse caminho se cruze e chegue ao ideal para seu empreendimento.

O que é um produto rentável?

Quando você escolhe o produto para comercializar, precisa saber se o investimento a ser feito terá retorno, ou seja, se será rentável ao seu negócio. Muitas vezes, vender demais algo não significa que será rentável. Nesse mês, você pode colocar o preço normal e, no mês seguinte, o produto deste mesmo estoque estar com desconto. Se saiu mais o que estava na promoção, na análise final, será muito provável que o valor investido em seu estoque não tenha obtido retorno.

Um produto rentável é aquele que não fica parado, que você vende a um preço que vai te mostrar que o investimento valeu a pena. O melhor é colocar na ponta do lápis, pois os cálculos vão apontar o caminho.

O que é um produto de valor agregado?

Escolher um produto para vender em sua empresa só porque ele é bastante procurado e lhe dá um retorno interessante pode ser perigoso. Se surgir uma concorrência forte, com uma proposta diferenciada, você pode ficar para trás. Por isso, muito mais do que vender muito determinado produto, você precisa agregar valor.

É necessário construir uma percepção de marca. Isso significa que você deve trabalhar o nome da sua empresa, os colaboradores, analisar a concorrência, identificar para qual público você vai entregar o valor, perceber o que o seu cliente está buscando e executar ações para que o consumidor tenha uma boa experiência. Feito isso, ele passa a perceber que seu negócio faz sentido, que seus produtos são necessários à vida dele para resolver determinado problema. Isso é agregar valor.

Como ter um produto de valor e ser rentável?

Cuidado com a ansiedade em querer vender, vender, vender e acabar se perdendo pelo caminho. Saiba que, quando você agrega valor a um produto, você tem maiores chances de faturar. As pessoas estão cada vez mais dispostas a pagar mais caro por um produto/serviço que seja de qualidade.

Para isso, você precisa executar uma estratégia. Identifique quais as deficiências da área em que atua, quais são os pontos críticos que você deve observar e, assim, invista em soluções para gerar destaque de sua marca.

Perceba se o seu produto ou serviço é útil para a vida do seu público. Apresente ao cliente quais são essas utilidades. O convença que o produto vai resolver o problema dele, mencionando os benefícios.

Fique atento aos preços de determinado produto ou serviço, pois devem acompanhar a entrega do estabelecimento. Uma pessoa vai pagar mais caro se ela tiver em troca a qualidade e a experiência desejada.

Em se tratando de um espaço físico, o atendimento é a ponta final, é o que vai fazer o cliente definir a compra. Chame a pessoa pelo nome, use palavras como garantia, grátis, ganhe. Elas vão incrementar o processo de venda.

Pensando em todos esses detalhes, pegamos como exemplo uma loja de departamentos. Quando uma pessoa sai para comprar um chuveiro, na maioria das vezes, ela vai por necessidade. Esse é um produto rentável, pois há demanda frequente (desde que o preço não seja inferior a seu investimento). Mas o que vai definir a ida do cliente a sua loja? Se agregar valor a ele. Entregue um cupom de desconto para a próxima compra, tenha um programa de fidelidade para que ele some pontos, ofereça apoio para instalação e assistência, entre várias possibilidades.

Essa experiência gerada vai levar confiança ao consumidor. Ela sabe que, quando precisar, pode contar com aquele estabelecimento. Você está gerando uma percepção de qualidade e credibilidade. Ele vai voltar, vai contar aos amigos, vai mostrar o seu valor. Quando os dois tipos de produtos caminham juntos (valor e rentabilidade), o resultado tem tudo para ser positivo.

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